生活の知恵

給湯機エラー111・121の対応策。いきなりお湯が出なくなった時に、自分で簡単に試せる4つの方法

この記事では、お風呂のお湯が急に出なくなった時、まず自分で試せる4つの方法を紹介します。

ゴールデンウィーク明けの月曜日の夜、いつもどおりお風呂をためようとすると・・・しばらくして給湯が止まります。

タイガ
タイガ
?????

給湯器リモコンに111と出ています。

電源コードを抜いたらエラーが消えたので、再チャレンジしてもやっぱりダメ。

121と出る時もあります。

タイガ
タイガ
お風呂入れないかも・・・
ママ
ママ
え~~~~!?

エラーコードを調べながら格闘すること1時間、ようやくお湯が出るようになりました。

結構簡単ですので、まず試してみてください。

お風呂のお湯が急に出なくなったら?

給湯器リモコンにエラーコード111・121が表示された場合

今回、我が家で出たエラーは111と121です。

給湯器リモコンにエラーコード111・121が表示された場合
給湯器エラーコード
  • 111:点火不良
  • 121:途中失火

と調べて判明しました。

111・121の対応策は4つ

自分で出来る対応策は以下の4つです。

試してみてダメだったら、翌朝にガス会社か、賃貸なら管理会社に電話して相談してください。

111・121の4つの対応策
  1. 給湯器の電源の入れ直し
  2. コンロの確認
  3. 給湯器本体の確認
  4. お風呂に水を貯めて追い焚き

1.給湯器リモコンの電源の入れ直し

1.給湯器リモコンの電源の入れ直し

給湯器のリモコンの電源を抜いて、入れ直すだけです。

我が家は何度試しても復旧しませんでしたが、回復するケースもあります。

電源が埋め込みの場合は、ブレーカーを落として下さい。

30秒ぐらいたってから電源を入れ直し、お湯がでるかチャレンジしてみましょう。

パソコンやスマホの再起動と同じですね。

2.ガスコンロ・ガスメーターの確認

2.コンロの確認

ガスコンロの場合、火がつくか確認しましょう。

火がつかない場合・IHの場合は、ガスメーター(マイコンメーター)を確認します。

もし、ランプが点滅していれば、復旧させればお湯が出るようになるはずです。

この症状は、地震後やガスを使いすぎた場合(種火のつけっぱなしなど)に起こりやすい症状で、安全のために自動でガスメーターがストップしてくれる機能です。

我が家ではガスコンロは正常に動作しており、ガスメーターを見ても点滅していませんでした。※試しに3秒押してみたものの、反応なしでした。

ガスメーターの場所
  • マンション:玄関脇や共用廊下のメーターボックス内
  • アパート:外に複数並列設置
  • 一戸建て:屋外・玄関付近の外壁

3.給湯器本体の確認

3.給湯器本体の確認

給湯器のチェックをします。

給気口や排気口が塞がれていないか、給湯器の元栓が開いているか(縦になっているか)をチェックします。

風が強い時に洗濯物が覆いかぶさったり、子供がいたずらして元栓を締めてしまった場合などに起こる症状です。

チェックしたところ、本体周りは問題がありませんでした。

4.お風呂に水をためて追い焚き

4.お風呂に水をためて追い焚き

我が家では、お風呂に水をためて追い焚きで復旧しました。
※その後、何回か同じ症状がでたときは種火をつけただけでも改善しましたので沸かさなくてもなおるケースがあります。

タイガ
タイガ
お湯出たーー!
長男
長男
やったーーー!

追い焚きして2-3分もしないうちにお湯が出るようになりましたよ。

ダメなら今日のお風呂は諦める覚悟はしていましたが、無事お風呂に入れて本当によかったです。

原因として考えられるのは、前日から続いていた強風&強雨。

給湯器内部に雨が入ったか、もしくは結露してしまったと考えられます。

改善するこまかな仕組みはよくわからないのですが、追い焚きすることで点火プラグに付着した水分が蒸発しやすくなるとのこと。

エラーコード111(点火不良)・エラーコード121(失火不良)の場合、ぜひ試してみて下さい。

給湯器のトラブル:後日談

給湯器のトラブル:後日談

その後、2週間で同じ症状(エラー111・121)が計3回起こりました。

管理会社に連絡したところ、給湯器本体の寿命と判断されて交換となりました。

エラーが1度だけであれば突発的なトラブル、症状が続く場合は給湯器本体のトラブルを疑ってみてください。

交換作業員さんの説明では、給湯器の寿命は10年ぐらい。我が家の給湯器は12年使っていました。

さいごに

お湯が出なくなった場合の4つの対応策

この記事では、お風呂のお湯が急に出なくなった時、自分で簡単に試せる4つの方法について紹介しました。

一時的にでも症状が改善する可能性がありますので、ダメ元のつもりで試してみてくださいね。

4つの方法を試しても直らない場合は、賃貸なら管理会社、持ち家ならガス会社に問い合わせてください。

症状が何度も続く場合は給湯器本体のトラブルが考えられますので、この場合も専門家に見てもらった方がいいでしょう。

少しでもお役に立てば幸いです。最後までご覧いただきありがとうございました。